Sirius/XM: However, i finally taked with someone named Tri...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~ksh de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ksh
GetHuman:~ksh - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~ksh:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ksh une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~ksh:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ksh sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ksh:However, i finally taked with someone named Trish who had impeccable cus. service and helped me. I waited ** mins and noone ever talked to me. I had to call from my home phone to get the assistance from Trish. My suggestion is to train your people good customer care serivce.I've never dealt with such horrible serivce.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~ksh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ksh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ksh:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~ksh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ksh tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 17, 2017.