Sirius/XM: Called to transfer service from a traded vehicl...

Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Butter14830 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Butter14830

GetHuman:~Butter14830 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~Butter14830:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
~Butter14830:J'ai utilisé le 866-635-5027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sirius/XM sur laquelle j'étais:Sirius/XM Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Butter14830 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~Butter14830:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Butter14830 sur le Sirius/XM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Butter14830:Called to transfer service from a traded vehicle to another vehicle on the account. Did have to give one person all the information, then got transferred and had repeat my request all over to someone else that could not process my request. After the third try I was finally able to get this simple request processed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~Butter14830:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Butter14830:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Butter14830:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~Butter14830:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Butter14830 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Sirius/XM

2.72 sur 5 étoiles | 296 avis

L'avis de ~Butter14830 Sirius/XM

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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