Simple Mobile: words cannot describe the enormity of how terri...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~tizzzzzzzz de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~tizzzzzzzz
GetHuman:~tizzzzzzzz - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~tizzzzzzzz:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tizzzzzzzz une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~tizzzzzzzz:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tizzzzzzzz sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tizzzzzzzz:words cannot describe the enormity of how terrible the customer service is. i spent a ******* hour and a half of my life being tossed around a bunch of idiots who dont know what the **** they are doing. i mean they are not paid to ******* fly rockets or do math, they are just there to help people with the simple task of helping people with their phones, a task that even a brainless monkey can manage, but somehow they cant handle this oh so simple task. i mean why the **** do they have this customer service number if they have neanderthals on the other end?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~tizzzzzzzz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tizzzzzzzz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tizzzzzzzz:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~tizzzzzzzz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tizzzzzzzz tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 7, 2017.