Simple Mobile: They are scam! that is the truth, they are lyin...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~oscar de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~oscar
GetHuman:~oscar - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~oscar:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oscar une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~oscar:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~oscar sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oscar:They are scam! that is the truth, they are lying by telling people that they have unlimited everything, they've suspended my internet after one week by saying that I used the net too much!? well I bought the unlimited planto have internet in my phone whenever I need it. So they are scaming people , there is no such thing UNLIMITED its a lie, be careful people.beside they have horrible customer service, you hardly can understand them with their heavy accent and they are like robots reapets the same words over and over even if you ask them specific question they answer you with the same answer over again, man they are horrible, I had the worse experience with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~oscar:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oscar:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oscar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~oscar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oscar tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.