Simple Mobile: These people used to be nice when they got into...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~EDY de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~EDY
GetHuman:~EDY - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~EDY:Sure. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EDY une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~EDY:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EDY sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EDY:These people used to be nice when they got into business but since now they have a big number of customers , they think they can do whatever they want. For example they claim that you can access limited internet and calling but they are always threatening us that they will drop us if we use a lot of bundles. Remember you can come down the ladder even if you are up there. hOPE THEY WILL READ MY REVIEW.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~EDY:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EDY:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EDY:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~EDY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EDY tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.