Shopify: Just called and got a live person almost instan...

Un Shopify avis client de l'utilisateur GetHuman ~TheTvDepot de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~TheTvDepot

GetHuman:~TheTvDepot - pouvez-vous dire à nos autres Shopify clients quand votre cas a eu lieu?
~TheTvDepot:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Shopify, et si oui, comment?
~TheTvDepot:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Shopify:Contacter le service client Shopify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shopify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TheTvDepot une liste de problèmes Shopify courants)
~TheTvDepot:"Missing Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~TheTvDepot sur le Shopify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shopify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TheTvDepot:Just called and got a live person almost instantly. It could have happened because I called at * in the morning but got a live person nonetheless and she was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shopify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shopify?
~TheTvDepot:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TheTvDepot:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shopify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TheTvDepot:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shopify clients?
~TheTvDepot:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shopify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TheTvDepot tirés de son Shopify problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Shopify

1.00 sur 5 étoiles | 29 avis

L'avis de ~TheTvDepot Shopify

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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