If you are not a developer, Shopify is not easy...

Un Shopify avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tony353 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Tony353

GetHuman:~Tony353 - pouvez-vous dire à nos autres Shopify clients quand votre cas a eu lieu?
~Tony353:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Shopify, et si oui, comment?
~Tony353:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Shopify:Contacter le service client Shopify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shopify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tony353 une liste de problèmes Shopify courants)
~Tony353:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Tony353 sur le Shopify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shopify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tony353:If you are not a developer, Shopify is not easy to navigate. Support is hesitant to help. Much better experience with Big Commerce. I have tried both, and base don reviews thought Shopify would be better. I was mistaken.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shopify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shopify?
~Tony353:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tony353:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shopify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tony353:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shopify clients?
~Tony353:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shopify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tony353 tirés de son Shopify problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Shopify

1.00 sur 5 étoiles | 29 avis

L'avis de ~Tony353 Shopify

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Shopify, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Shopify.

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!