Shaw Communications: Had to call five times before I spoke to anyone...

Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~5Tango7 de octobre 25, 2017

Contexte du cas de ~5Tango7

GetHuman:~5Tango7 - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?

~5Tango7:Sure. C'était late at night, le octobre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?

~5Tango7:J'ai utilisé le 888-472-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shaw Communications sur laquelle j'étais:Shaw Communications Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~5Tango7 une liste de problèmes Shaw Communications courants)

~5Tango7:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~5Tango7 sur le Shaw Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~5Tango7:Had to call five times before I spoke to anyone! Callback system did not work. Staff were not helpful.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?

~5Tango7:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~5Tango7:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~5Tango7:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?

~5Tango7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~5Tango7 tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le octobre 15, 2017.

Shaw Communications

3.00 sur 5 étoiles | 12 avis

Shaw Communications Avis Numéro de téléphone de Shaw Communications Toutes les Shaw Communications coordonnées

L'avis de ~5Tango7 Shaw Communications

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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