Seterus Inc.: We are also confused by paperwork we have gotte...

Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~tammygl de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~tammygl

GetHuman:~tammygl - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~tammygl:Yes I can. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
~tammygl:J'ai utilisé le 866-570-5277 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Seterus Inc. sur laquelle j'étais:Seterus Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tammygl une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
~tammygl:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tammygl sur le Seterus Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tammygl:We are also confused by paperwork we have gotten from Seterus. We have been sent loan modification paperwork and have never asked for it. It is almost like they try and force you out of your home.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
~tammygl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tammygl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tammygl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
~tammygl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tammygl tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Seterus Inc.

1.70 sur 5 étoiles | 63 avis

L'avis de ~tammygl Seterus Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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