Seterus Inc.: They up on you after you spend half the day wad...
Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngryEntrepenuer de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~AngryEntrepenuer
GetHuman:~AngryEntrepenuer - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~AngryEntrepenuer:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngryEntrepenuer une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
~AngryEntrepenuer:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngryEntrepenuer sur le Seterus Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngryEntrepenuer:They up on you after you spend half the day wading through a phone system designed to never let you talk with anyone. Worse customer service I have ever dealt with, and to think they are handling the American public's greatest financial asset. GOD HELP US ALL!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
~AngryEntrepenuer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngryEntrepenuer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngryEntrepenuer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
~AngryEntrepenuer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngryEntrepenuer tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 9, 2017.