Seterus Inc.: There is no communication just an automated voi...
Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lvande de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Lvande
GetHuman:~Lvande - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Lvande:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lvande une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
~Lvande:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lvande sur le Seterus Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lvande:There is no communication just an automated voice nightmare and there is no information on your website which the automated voice refers you to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
~Lvande:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lvande:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lvande:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
~Lvande:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lvande tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.