Seterus Inc.: After a horrible * weeks of not being able to g...
Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Four Horses de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Four Horses
GetHuman:~Four Horses - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Four Horses:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Four Horses une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
~Four Horses:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Four Horses sur le Seterus Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Four Horses:After a horrible * weeks of not being able to get their website to let me signup for auto pay, of it telling me my account number didn't exist, a live person signed me up and helped me out. Now that things are fixed I feel like I should move their rating up a notch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
~Four Horses:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Four Horses:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Four Horses:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
~Four Horses:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Four Horses tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 14, 2017.