Sears: being on hold for ** minutes was the *rd part o...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228933 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-228933

GetHuman:GetHuman-228933 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228933:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman-228933:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228933 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-228933:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-228933 sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228933:being on hold for ** minutes was the *rd part of a nightmarish experience with Sears so called customer service. shuffled between departments with no help what so ever. issue still not resolved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-228933:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228933:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228933:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-228933:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228933 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis
Sears AvisNuméro de téléphone de SearsToutes les Sears coordonnées

L'avis de GetHuman-228933 Sears

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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