I think sears has gone down the drain. There c...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~big moma de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~big moma
GetHuman:~big moma - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~big moma:Sure. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~big moma une liste de problèmes Sears courants)
~big moma:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~big moma sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~big moma:I think sears has gone down the drain. There customer service is not one bit helpful or friendly....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~big moma:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~big moma:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~big moma:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~big moma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~big moma tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 12, 2017.