I think it is time sears goes out of business a...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~neil de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~neil

GetHuman:~neil - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~neil:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
~neil:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neil une liste de problèmes Sears courants)
~neil:"Schedule Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~neil sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neil:I think it is time sears goes out of business as they do not want to solve any problem only sell you something else. I find it strange that they can get an order straight but not fix a problem after multiple calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~neil:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neil:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neil:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~neil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neil tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis

L'avis de ~neil Sears

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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