Sears: Guy who talked to me was quick to look up my pr...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-169136 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-169136
GetHuman:GetHuman-169136 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-169136:Sure. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-169136 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-169136:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-169136 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-169136:Guy who talked to me was quick to look up my problem and put my repair schedule as first of the day. He even offered me a $** gift card for Sears. Still inconvenienced but feel a little better. This number took me to someone stateside so i actually understood what he was saying. Other numbers take you to india and can't understand anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-169136:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-169136:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-169136:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-169136:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-169136 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 5, 2017.