Sears: After dealing with * online "expert" chat reps...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375043 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-375043
GetHuman:GetHuman-375043 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375043:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375043 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-375043:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-375043 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375043:After dealing with * online "expert" chat reps with Sears I finally got a supervisor who asked me the same dumb questions the other online reps asked me. I GOT MAD and used your website to resolve my issue. The phone number you listed resolved my issue in ** minutes! ELEVEN MINUTES! I was online chat for over an hour of my life that I will never get back. THANK YOU!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-375043:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375043:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375043:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-375043:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375043 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 19, 2017.