Sears: $ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! P...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane B de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Diane B
GetHuman:~Diane B - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane B:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane B une liste de problèmes Sears courants)
~Diane B:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diane B sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane B:$ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! Pump went, $*** to fix. Called to complain. Unbelievably awful service, was given * different phone numbers. Spent over * hour on hold, only to have them hang-up on me. Then, once I reached a technician, she was difficult to understand due to language difference. Technician could not comprehend my issue despite having it repeated over and over. Product ***** and customer service sucked. NEVER will used Sears again and neither should you !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Diane B:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane B:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane B:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Diane B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane B tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 22, 2017.