Sears Delivery: Ordered an elliptical. They set it up incorrect...

Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-165359 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-165359

GetHuman:GetHuman-165359 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-165359:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman-165359:J'ai utilisé le 800-732-7747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Delivery sur laquelle j'étais:Sears Delivery Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-165359 une liste de problèmes Sears Delivery courants)
GetHuman-165359:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-165359 sur le Sears Delivery service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-165359:Ordered an elliptical. They set it up incorrectly. I asked for the delivery people to fix it and they didn't. Told me to call Sears. I did, and they refused to come back for another * days or to refund the delivery fee. I paid EXTRA to have it delivered today (a weekend). Ridiculous customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
GetHuman-165359:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-165359:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-165359:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
GetHuman-165359:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-165359 tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Sears Delivery

2.11 sur 5 étoiles | 242 avis

L'avis de GetHuman-165359 Sears Delivery

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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