Sears Delivery: NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARIE de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~MARIE
GetHuman:~MARIE - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~MARIE:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARIE une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~MARIE:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MARIE sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARIE:NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS..NO COMMUNICATION REGARDING CHANGING DELIVERY DATES TWICE AND TOLD MERCHDISE NOT IN WAREHOUSE THEN WHY NOT A CALL THE DAY BEOFE FRASTRATING TO BE AVAILABLE AND YET NO DELIVERY OR PHONE CALL.I HAD TO CALL TO BE TOLD ANOTHER DATE..SUCH POOR SERIVE AND NO ONE HAS NOTHING TO SAY BUT IAM SORRY..FIX THE PROBLEM..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~MARIE:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARIE:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARIE:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~MARIE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARIE tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 25, 2017.