Sears Delivery: Lots of confusion about when my appliance would...

Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mountain Guy de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Mountain Guy

GetHuman:~Mountain Guy - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Mountain Guy:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
~Mountain Guy:J'ai utilisé le 800-732-7747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Delivery sur laquelle j'étais:Sears Delivery Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mountain Guy une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Mountain Guy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Mountain Guy sur le Sears Delivery service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mountain Guy:Lots of confusion about when my appliance would be delivered. Said they'd confirm but didn't. Sent a big truck that couldn't make the delivery, had to reschedule. They got the rescheduled date so wrong I had to change it. I hope it shows up this time (a week later).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Mountain Guy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mountain Guy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mountain Guy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Mountain Guy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mountain Guy tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Sears Delivery

2.11 sur 5 étoiles | 242 avis

L'avis de ~Mountain Guy Sears Delivery

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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