Seagate: the problem is you don't have a phone number fo...

Un Seagate avis client de l'utilisateur GetHuman ~antonio de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~antonio

GetHuman:~antonio - pouvez-vous dire à nos autres Seagate clients quand votre cas a eu lieu?
~antonio:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Seagate, et si oui, comment?
~antonio:J'ai utilisé le 800-732-4283 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Seagate sur laquelle j'étais:Seagate Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seagate courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~antonio une liste de problèmes Seagate courants)
~antonio:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~antonio sur le Seagate service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seagate de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~antonio:the problem is you don't have a phone number for customer on the weekends, so if they or like me customer that brought the product on friday evening on ********* have no help in setting up my product (***)***-**** is my number Antonio R Jones.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seagate. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seagate?
~antonio:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~antonio:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seagate à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~antonio:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seagate clients?
~antonio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seagate pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~antonio tirés de son Seagate problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Seagate

2.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~antonio Seagate

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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