Scana Energy: This number sent me to a phone tree that requir...
Un Scana Energy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107597 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107597
GetHuman:GetHuman-107597 - pouvez-vous dire à nos autres Scana Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107597:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Scana Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scana Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107597 une liste de problèmes Scana Energy courants)
GetHuman-107597:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107597 sur le Scana Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scana Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107597:This number sent me to a phone tree that required several branches to drill down to a actual person, then put me on hold for ** min
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scana Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scana Energy?
GetHuman-107597:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107597:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scana Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107597:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scana Energy clients?
GetHuman-107597:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scana Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107597 tirés de son Scana Energy problème de service client survenu le novembre 5, 2017.