Scana Energy: **.* years as a SCANA employee and ** as a reti...
Un Scana Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~gunner4 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~gunner4
GetHuman:~gunner4 - pouvez-vous dire à nos autres Scana Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~gunner4:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Scana Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scana Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gunner4 une liste de problèmes Scana Energy courants)
~gunner4:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gunner4 sur le Scana Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scana Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gunner4:**.* years as a SCANA employee and ** as a retiree. They treat us worse as they increase rates and no increase in Retirement benefits. Try that on for service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scana Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scana Energy?
~gunner4:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gunner4:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scana Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gunner4:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scana Energy clients?
~gunner4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scana Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gunner4 tirés de son Scana Energy problème de service client survenu le octobre 28, 2017.