San Francisco Chronicle: Was not able to talk to live person "we are clo...
Un San Francisco Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yogini de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Yogini
GetHuman:~Yogini - pouvez-vous dire à nos autres San Francisco Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Yogini:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté San Francisco Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Francisco Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yogini une liste de problèmes San Francisco Chronicle courants)
~Yogini:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yogini sur le San Francisco Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Francisco Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yogini:Was not able to talk to live person "we are closed now". Does not seem to be open on Sunday afternoon
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Francisco Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Francisco Chronicle?
~Yogini:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yogini:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Francisco Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yogini:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Francisco Chronicle clients?
~Yogini:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Francisco Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yogini tirés de son San Francisco Chronicle problème de service client survenu le novembre 12, 2017.