San Diego Union Tribune: Talking to the computer was a waste of time as...

Un San Diego Union Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy camper de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~happy camper

GetHuman:~happy camper - pouvez-vous dire à nos autres San Diego Union Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~happy camper:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté San Diego Union Tribune, et si oui, comment?
~happy camper:J'ai utilisé le 800-533-8830 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman San Diego Union Tribune sur laquelle j'étais:San Diego Union Tribune Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Diego Union Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy camper une liste de problèmes San Diego Union Tribune courants)
~happy camper:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~happy camper sur le San Diego Union Tribune service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Diego Union Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy camper:Talking to the computer was a waste of time as it couldn't find me in their system. CS operator didn't have a problem and quickly and effectively attended to my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Diego Union Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Diego Union Tribune?
~happy camper:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy camper:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Diego Union Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy camper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Diego Union Tribune clients?
~happy camper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Diego Union Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy camper tirés de son San Diego Union Tribune problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

San Diego Union Tribune

2.33 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~happy camper San Diego Union Tribune

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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