San Diego Union Tribune: My Sunday UT San Diego paper ($$) is missing se...
Un San Diego Union Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~mc de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mc
GetHuman:~mc - pouvez-vous dire à nos autres San Diego Union Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~mc:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté San Diego Union Tribune, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Diego Union Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mc une liste de problèmes San Diego Union Tribune courants)
~mc:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mc sur le San Diego Union Tribune service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Diego Union Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mc:My Sunday UT San Diego paper ($$) is missing several sections. After this wait time * am to *:** am, they picked up and disconnected! I tried "other **" for customer service agent and got disconnected! The LA Times (owner of UT) won't get involved unless the problem is with LA Times delivery. This is very frustrating considering how much the UT overcharges their customers, like me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Diego Union Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Diego Union Tribune?
~mc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mc:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Diego Union Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Diego Union Tribune clients?
~mc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Diego Union Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mc tirés de son San Diego Union Tribune problème de service client survenu le novembre 22, 2017.