Samsung: they told me they had emailed me with the addre...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~i should of got a iphone de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~i should of got a iphone
GetHuman:~i should of got a iphone - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~i should of got a iphone:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~i should of got a iphone une liste de problèmes Samsung courants)
~i should of got a iphone:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~i should of got a iphone sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~i should of got a iphone:they told me they had emailed me with the address i had to send my phone, to get repaired. i never got the email. and i had to pay for shipping when it is there system failure
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~i should of got a iphone:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~i should of got a iphone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~i should of got a iphone:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~i should of got a iphone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~i should of got a iphone tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 17, 2017.