Samsung: It was very good communication on the phone, I...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~rainelle henderson de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~rainelle henderson
GetHuman:~rainelle henderson - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~rainelle henderson:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rainelle henderson une liste de problèmes Samsung courants)
~rainelle henderson:"Repair Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rainelle henderson sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rainelle henderson:It was very good communication on the phone, I was very pleased of the helpful information that I needed.**Thank you very much**Rainelle Henderson
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~rainelle henderson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rainelle henderson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rainelle henderson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~rainelle henderson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rainelle henderson tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 18, 2017.