Sam's Club: Would never do business with them again. I was...

Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 888 746-7726 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sam's Club sur laquelle j'étais:Sam's Club Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Sam's Club courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Sam's Club service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Would never do business with them again. I was lied to by every person who I talked to. NO customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Sam's Club

2.80 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de ~Anonymous Sam's Club

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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