Sam's Club: I've been waiting for ** minutes--no response...
Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-minceme de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-minceme
GetHuman:GetHuman-minceme - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-minceme:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-minceme une liste de problèmes Sam's Club courants)
GetHuman-minceme:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-minceme sur le Sam's Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-minceme:I've been waiting for ** minutes--no response.**Treated like a criminal when went through self check and forgot to scan carrots. Went back to self check scanned carrots, got all my info written on a clip board, and told she was documenting "shrinkage." I asked her if that was code word for stealing, and she said : yes. Holy Cow!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
GetHuman-minceme:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-minceme:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-minceme:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
GetHuman-minceme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-minceme tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le novembre 24, 2017.