Sam's Club: Placed an order for * cameras. One arrived, the...
Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beyond Frustrated with SamsClu de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Beyond Frustrated with SamsClu
GetHuman:~Beyond Frustrated with SamsClu - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Beyond Frustrated with SamsClu:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beyond Frustrated with SamsClu une liste de problèmes Sam's Club courants)
~Beyond Frustrated with SamsClu:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Beyond Frustrated with SamsClu sur le Sam's Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beyond Frustrated with SamsClu:Placed an order for * cameras. One arrived, the other never showed up. Both had same tracking number, so they were supposed to be in the same package. Sams refuses to issue refund. I am canceling my Sam's Club membership. They are horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
~Beyond Frustrated with SamsClu:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beyond Frustrated with SamsClu:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beyond Frustrated with SamsClu:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
~Beyond Frustrated with SamsClu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beyond Frustrated with SamsClu tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le novembre 13, 2017.