Sam's Club Credit: Hung up after ** minutes on hold never being an...
Un Sam's Club Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~barnf de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~barnf
GetHuman:~barnf - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~barnf:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~barnf une liste de problèmes Sam's Club Credit courants)
~barnf:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~barnf sur le Sam's Club Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~barnf:Hung up after ** minutes on hold never being answered. Not to mention how annoying the music was and every **-seconds hearing "Our agents are...we're sorry for the delay." Yea, sure! Besides this ** minutes I have tried about an hour and a half on other phone numbers with same results. HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!! How do they get by like this?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club Credit?
~barnf:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~barnf:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~barnf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club Credit clients?
~barnf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~barnf tirés de son Sam's Club Credit problème de service client survenu le novembre 16, 2017.