Safeway: They don't answer the phone. Tell you a * minu...
Un Safeway avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob11533 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Bob11533
GetHuman:~Bob11533 - pouvez-vous dire à nos autres Safeway clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob11533:Yeah. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Safeway, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Safeway courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob11533 une liste de problèmes Safeway courants)
~Bob11533:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob11533 sur le Safeway service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Safeway de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob11533:They don't answer the phone. Tell you a * minute wait and it turns out to be ** min. And finally you get so disgusted you hang up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Safeway. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Safeway?
~Bob11533:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob11533:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Safeway à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob11533:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Safeway clients?
~Bob11533:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Safeway pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob11533 tirés de son Safeway problème de service client survenu le novembre 8, 2017.