SafeLink Wireless: very poor communication, no one knows anything...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~jmstaley9239 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~jmstaley9239
GetHuman:~jmstaley9239 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~jmstaley9239:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jmstaley9239 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~jmstaley9239:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jmstaley9239 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jmstaley9239:very poor communication, no one knows anything at all, will be checking with lawyer on what I can do!!! The run around, laughing at me, tearing me up inside, being mean. This is horrible!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~jmstaley9239:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jmstaley9239:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jmstaley9239:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~jmstaley9239:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jmstaley9239 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.