GetHuman:~plbennett - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~plbennett:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~plbennett une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~plbennett:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~plbennett:Was transferring address, n updating yearly,*Denied my update cuz road was not on map,,sent proof of address water,power Bill,,still no go,,told me go post office get road on map,yea right,PO going to do that for me,,lmao,,very small community,name little area on map,but changed roads so much none of the roads are on there,never have been,so due that I can't continue with safelink,that's not right,bills had physical address on them, any ideas,,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~plbennett:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~plbennett:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~plbennett:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~plbennett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~plbennett tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.