SafeLink Wireless: It was just being put into another narrow voice...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~USman de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~USman
GetHuman:~USman - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~USman:Yeah. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~USman une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~USman:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~USman sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~USman:It was just being put into another narrow voicemail slot for 'tech support' with some wog *Yes, I MEAN to be insulting!* who barely speaks English and can't seem to understand that I want to send the worthless Safelink junk phone back, and get shunted to yet another dead end. I have been at this for * WEEKS and always get so frustrated with Hindu idiots and getting nowhere that I can't deal with them more than * or * times a week. If you want to do business in the US, get Americans to support it!!! Don't use SafeLink, see if USAC is in your area (and is any better than this GIANT waste of time!).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~USman:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~USman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~USman:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~USman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~USman tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 6, 2017.