SafeLink Wireless: I thought I would try to see if the "let them c...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~HelpednVA de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~HelpednVA
GetHuman:~HelpednVA - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~HelpednVA:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HelpednVA une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~HelpednVA:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HelpednVA sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HelpednVA:I thought I would try to see if the "let them call you" button worked. Within * minutes my phone was ringing. I had lost my wireless phone & was able to immediately speak to someone who helped get me my replacement phone on its way. My total time on the phone with the representative was less than ** minutes! Thank Goodness! I ad tried many numbers & pressed every option without any luck before I tried ths.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~HelpednVA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HelpednVA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HelpednVA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~HelpednVA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HelpednVA tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.