SafeLink Wireless: After trying to reach someone in technical dept...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~wizardworks1123 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~wizardworks1123
GetHuman:~wizardworks1123 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~wizardworks1123:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wizardworks1123 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~wizardworks1123:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wizardworks1123 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wizardworks1123:After trying to reach someone in technical dept since Dec. *th to get my sim card activated spoke with rep in Belize. Very polite and patient. I kept pressing "*" until I got connected. I made my call at *:** pm.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~wizardworks1123:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wizardworks1123:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wizardworks1123:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~wizardworks1123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wizardworks1123 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.