Sacramento Bee: some time ago, got hold of some fool in subscri...

Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~tinnitis de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~tinnitis

GetHuman:~tinnitis - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~tinnitis:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
~tinnitis:J'ai utilisé le 916-321-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sacramento Bee sur laquelle j'étais:Sacramento Bee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tinnitis une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~tinnitis:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tinnitis sur le Sacramento Bee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tinnitis:some time ago, got hold of some fool in subscription and had to hassle with the jerk.* Two weeks ago sent check for one year digital subscription* they still havn't cashed the check and sent their phone reminder that my sub. is late! can't they just cash my check and start my digital subscription? Loonies!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~tinnitis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tinnitis:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tinnitis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~tinnitis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tinnitis tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Sacramento Bee

4.25 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~tinnitis Sacramento Bee

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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