Sacramento Bee: What a bunch of incompetent, unprofessional, an...

Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~Who are you people??? de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Who are you people???

GetHuman:~Who are you people??? - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~Who are you people???:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
~Who are you people???:J'ai utilisé le 916-321-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sacramento Bee sur laquelle j'étais:Sacramento Bee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Who are you people??? une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~Who are you people???:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Who are you people??? sur le Sacramento Bee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Who are you people???:What a bunch of incompetent, unprofessional, and lack of human services I have ever experienced. At one point I thought I was on candid camera and being tested myself. If a customer is upset, don't try and sell them other service, don't ask for my e-mail and get me a supervisor!!! You are a joke!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~Who are you people???:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Who are you people???:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Who are you people???:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~Who are you people???:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Who are you people??? tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Sacramento Bee

4.25 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Who are you people??? Sacramento Bee

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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