Sacramento Bee: The number worked, and using this combination...
Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~dee de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~dee
GetHuman:~dee - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~dee:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dee une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~dee:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dee sur le Sacramento Bee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dee:The number worked, and using this combination, got me to a live person, something I'd never been able to do. However, my complaints haven't been resolved, only noted, so I don't expect any better service. Once again I don't have a paper today and can't get it until tomorrow. Guess they want everyone to go online for their news. And--why can't I just get the paper Monday through Saturday? Diane
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~dee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~dee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dee tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 8, 2017.