Sacramento Bee: I still had to wait due to high call volume, bu...
Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dan de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Dan
GetHuman:~Dan - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~Dan:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dan une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~Dan:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dan sur le Sacramento Bee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dan:I still had to wait due to high call volume, but the getting through the menus without having to listen to all the choices was nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~Dan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~Dan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dan tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 15, 2017.