Sacramento Bee: I called at *am this morning and told them I di...
Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betty Roberts de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Betty Roberts
GetHuman:~Betty Roberts - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~Betty Roberts:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betty Roberts une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~Betty Roberts:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Betty Roberts sur le Sacramento Bee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betty Roberts:I called at *am this morning and told them I did not receive my paper said I would receive it within the hour. Two hours later called back and did not have paper. They were going to give me credit but I told them I wanted the paper. Problem still not solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~Betty Roberts:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betty Roberts:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betty Roberts:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~Betty Roberts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betty Roberts tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 16, 2017.