SBC DSL: A robot takes your call and you navigate a maze...
Un SBC DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eddie de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Eddie
GetHuman:~Eddie - pouvez-vous dire à nos autres SBC DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Eddie:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté SBC DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SBC DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eddie une liste de problèmes SBC DSL courants)
~Eddie:"None of those really matches why I wanted to call SBC DSL that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Eddie sur le SBC DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SBC DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eddie:A robot takes your call and you navigate a maze untill TADA a busy signal for your trouble again and again. tried six times. They msut really not want you to get DSL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SBC DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SBC DSL?
~Eddie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eddie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SBC DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eddie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SBC DSL clients?
~Eddie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SBC DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eddie tirés de son SBC DSL problème de service client survenu le novembre 27, 2017.
SBC DSL
1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de ~Eddie SBC DSL
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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