Rugs-Direct.com: Horrible service! I placed an order weeks ago...
Un Rugs-Direct.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bad Expirience de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Bad Expirience
GetHuman:~Bad Expirience - pouvez-vous dire à nos autres Rugs-Direct.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Bad Expirience:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Rugs-Direct.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rugs-Direct.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bad Expirience une liste de problèmes Rugs-Direct.com courants)
~Bad Expirience:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bad Expirience sur le Rugs-Direct.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rugs-Direct.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bad Expirience:Horrible service! I placed an order weeks ago,first confirmation email said will ship on Nov **st., nothing! Called, emailed, they keep saying next week... next week, still nothing! They don't send updates or anything! Waiting time on the phone to request information *** minutes.**Please do yourself a favor and order from a reputable website * retailer, that actually communicates and will send the product(s) you ordered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rugs-Direct.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rugs-Direct.com?
~Bad Expirience:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bad Expirience:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rugs-Direct.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bad Expirience:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rugs-Direct.com clients?
~Bad Expirience:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rugs-Direct.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bad Expirience tirés de son Rugs-Direct.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.