Royal Jordanian Airlines: Horrible customer service at the tel aviv offic...
Un Royal Jordanian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-102956 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-102956
GetHuman:GetHuman-102956 - pouvez-vous dire à nos autres Royal Jordanian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-102956:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Royal Jordanian Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Royal Jordanian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-102956 une liste de problèmes Royal Jordanian Airlines courants)
GetHuman-102956:"Cancel my flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-102956 sur le Royal Jordanian Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Royal Jordanian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-102956:Horrible customer service at the tel aviv office, I got held up by security check points and they did not let me on the flight, And now I have to pay extra to get on another one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Royal Jordanian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Royal Jordanian Airlines?
GetHuman-102956:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-102956:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Royal Jordanian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-102956:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Royal Jordanian Airlines clients?
GetHuman-102956:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Royal Jordanian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-102956 tirés de son Royal Jordanian Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.