Ross Stores: sales man was so rude absolutely no people skil...
Un Ross Stores avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sheeba de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Sheeba
GetHuman:~Sheeba - pouvez-vous dire à nos autres Ross Stores clients quand votre cas a eu lieu?
~Sheeba:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Ross Stores, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ross Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sheeba une liste de problèmes Ross Stores courants)
~Sheeba:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sheeba sur le Ross Stores service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ross Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sheeba:sales man was so rude absolutely no people skills his name is big nick and he is at ross sunnyvale. Manager is too weak no controll over salesman. I went to return a top that had a slight stain on it I didn't notice when I bought. They didn't refund the money saying I am lying at that had been worn. I went to target many times to return even without labels which I handed them seperately they never say a word and take it back.I am sorry to say there are lot of other discount stores. Ross is not the only one. Other stores alays say csutomer is always right and here at Ross they would call us lairs. I left that top in there store without taking any money and there were no efforts by the manager to solve the problems. Sunnyvale Ross is out of my list of stores now. You already have a lot of competition. I am so hurt I can tolerate the loss of $*.** but what about the hundreds I spent at the store because it was near to me but my self respect is more important and I will always go where I g
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ross Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ross Stores?
~Sheeba:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sheeba:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ross Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sheeba:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ross Stores clients?
~Sheeba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ross Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sheeba tirés de son Ross Stores problème de service client survenu le novembre 12, 2017.