Ross Stores: extremely unprofessional *extremely condescendi...

Un Ross Stores avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-277436 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-277436

GetHuman:GetHuman-277436 - pouvez-vous dire à nos autres Ross Stores clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-277436:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ross Stores, et si oui, comment?
GetHuman-277436:J'ai utilisé le 800-945-7677 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ross Stores sur laquelle j'étais:Ross Stores Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ross Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-277436 une liste de problèmes Ross Stores courants)
GetHuman-277436:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-277436 sur le Ross Stores service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ross Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-277436:extremely unprofessional *extremely condescending *complain line was just as bad as the Ross employee we called to complain about
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ross Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ross Stores?
GetHuman-277436:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-277436:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ross Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-277436:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ross Stores clients?
GetHuman-277436:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ross Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-277436 tirés de son Ross Stores problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Ross Stores

1.43 sur 5 étoiles | 45 avis

L'avis de GetHuman-277436 Ross Stores

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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