Rolex: The winder for my watch is bad and am trying to...

Contexte du cas de GetHuman-vwhestl

GetHuman:GetHuman-vwhestl - pouvez-vous dire à nos autres Rolex clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-vwhestl:Yes. C'était middle of the night, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Rolex, et si oui, comment?
GetHuman-vwhestl:J'ai utilisé le 212-758-7700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rolex sur laquelle j'étais:Rolex Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rolex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-vwhestl une liste de problèmes Rolex courants)
GetHuman-vwhestl:"None of those really matches why I wanted to call Rolex that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-vwhestl sur le Rolex service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rolex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-vwhestl:The winder for my watch is bad and am trying to get a new one that fits my watch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rolex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rolex?
GetHuman-vwhestl:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-vwhestl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rolex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-vwhestl:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rolex clients?
GetHuman-vwhestl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rolex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-vwhestl tirés de son Rolex problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.

Rolex

6.40 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de GetHuman-vwhestl Rolex

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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